Versand, Zahlung & Kundeninformationen

Entwurf: Diese Informationen gelten für den Online-Shop, der sich noch in Vorbereitung befindet. Sie werden vor dem Start rechtlich geprüft; derzeit sind keine Online-Bestellungen möglich.

[offen: Verkäuferdaten, Registergericht/-nummer und USt-IdNr. vom Inhaber bestätigen.]

• System im Balkonkraftwerk-Berater zusammenstellen (Modulanzahl, Speichergröße, Montageort, Anschluss, optionale Montage).
• In den Warenkorb legen, Warenkorb prüfen, zur Kasse gehen.
• Kontakt- und Adressdaten eingeben, Hinweise bestätigen und die Bestellübersicht prüfen. Eingabefehler können Sie bis zum Absenden jederzeit über die Eingabefelder bzw. den Warenkorb korrigieren.
• Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab und werden zum Zahlungsdienstleister weitergeleitet.

[offen: Zeitpunkt des Vertragsschlusses (z. B. mit Zahlungsbestätigung oder Auftragsbestätigung per E-Mail) festlegen.] Den Vertragstext speichern wir; Sie erhalten die Bestelldaten per E-Mail. Vertragssprache ist Deutsch.

Vor dem Versand prüfen wir die Umsetzbarkeit der Konfiguration (z. B. Montageort, Anschluss). [offen: Vorgehen und Erstattung, falls eine Bestellung nicht umsetzbar ist.]

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer sowie die Lieferkosten innerhalb Deutschlands, die im Warenkorb als eigene Position ausgewiesen werden.

Für Photovoltaik-Module, Speicher und wesentliche Komponenten kann unter den Voraussetzungen des § 12 Abs. 3 UStG ein Steuersatz von 0 % gelten (u. a. Lieferung an den Betreiber, Installation auf oder in der Nähe einer Wohnung bzw. eines Wohngebäudes). Der Satz wird nur angewendet, wenn er im Shop freigeschaltet ist und Sie die erforderliche Erklärung abgeben; sonst gelten 19 %.

Wir liefern nur innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit wird vor der Bestellung im Warenkorb und an der Kasse angezeigt und beginnt nach Zahlungseingang und Freigabe der Umsetzbarkeitsprüfung.

Die Online-Zahlung wird derzeit eingerichtet. Die verfügbaren Zahlungsarten werden hier und an der Kasse aufgeführt, sobald sie aktiv sind.

Ratenzahlung – in Kürze verfügbar. Konditionen werden erst genannt, wenn sie verbindlich feststehen.

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Herstellergarantien richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Herstellers; für den GoodWe ESA-Athena nennt das Datenblatt eine Garantie von 10 Jahren. Garantiebedingungen erhalten Sie mit den Produktunterlagen.

[offen: Angabe nach § 36 VSBG, ob Bereitschaft oder Verpflichtung zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle besteht.]